Un·e directeur·trice voit volontiers son école comme un établissement de caractère (du type «Relais & Châteaux»), à l’identité reconnaissable, et adapté aux besoins des usagers. Un·e ministre de l’éducation pourra préférer un modèle de type «Novotel»: un peu d’autonomie (di.érences locales), mais plutôt dans une logique de standardisation, avec possibilité de donner des garanties formelles aux usagers et usagères. Enfin, un·e enseignant ·e aura tendance à mettre en valeur le côté personnalisé, «fait maison» (l’hôtel de caractère, sans label ni standardisation). Olivier Maulini